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Nos engagements

La société Total Mente Demais Global ("société", "nous") s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données à caractère personnel lors du traitement de vos données. Il est important que vous lisiez et compreniez pourquoi et comment nous utilisons et traitons vos données, ainsi que vos droits et recours en vertu de la législation relative à la protection des données. Le terme "personne concernée" fait référence à la personne à laquelle se rapportent les données personnelles.

Responsable du traitement

Total Mente Demais Global, dont le siège social est situé au :

Kandbaz Maine Montparnasse, 149 Avenue Du Maine, 75014 Paris, France

(ci-après "Société" ou "Responsable du traitement"), détermine les finalités et les moyens de traitement des données à caractère personnel.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité et l'exercice de vos droits, veuillez contacter le délégué à la protection des données (DPO) à l'adresse email : dpo@totalmentedemaisglobal.com.

Finalité du traitement

La présente politique de confidentialité concerne nos activités, y compris le traitement des demandes de contact et la navigation sur notre site web, ainsi que toute autre interaction avec la Société. Les données sont collectées et utilisées uniquement pour :

  • Assurer la navigation et le fonctionnement du site web
  • Répondre aux demandes envoyées par les utilisateurs
  • Fournir des services liés à notre activité

Comment obtenons-nous vos données personnelles et quelles sont les données collectées ?

Données de navigation : lors de votre utilisation du site web, certaines informations sont collectées automatiquement telles que : adresses IP, informations sur le navigateur et le système d'exploitation, URL des pages consultées, date et heure de consultation, etc.

Données fournies volontairement : lorsque vous nous contactez par email, formulaire en ligne ou courrier postal, nous collectons vos coordonnées, ainsi que toutes les informations que vous choisissez de partager.

Données via tiers : si quelqu'un nous transmet vos informations avec votre consentement, nous traiterons également ces données pour répondre à vos besoins.

Base juridique du traitement

Le traitement de vos données est basé sur :

  • Notre intérêt légitime : assurer la bonne gestion et le fonctionnement du site web, et fournir des services de qualité
  • La nécessité contractuelle ou précontractuelle : répondre aux demandes et établir une relation commerciale si applicable
  • Le consentement explicite : pour les données sensibles ou toute communication marketing

Partage et transferts internationaux

Vos données personnelles peuvent être partagées :

  • Avec les prestataires de services liés à notre activité (hébergement, IT, support technique)
  • Avec les autorités légales si requis par la loi

Si ces tiers sont situés en dehors de l'UE, nous veillons à appliquer des garanties conformes aux lois sur la protection des données, telles que les clauses contractuelles types de l'UE.

Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées :

  • Pour la durée nécessaire à la fourniture des services et à la réponse aux demandes
  • Pour toute période supplémentaire requise par la loi ou pour défendre nos droits

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées.

Vos droits

Conformément à la législation applicable, vous pouvez :

  • Droit d'accès : Accéder à vos données et en obtenir une copie
  • Droit de rectification : Corriger ou compléter vos données si elles sont inexactes
  • Droit à l'effacement : Demander l'effacement ou la limitation du traitement de vos données
  • Droit d'opposition : Vous opposer à leur traitement, notamment pour le marketing direct
  • Droit à la portabilité : Demander la portabilité des données
  • Droit de retrait : Retirer votre consentement à tout moment

Vous pouvez également introduire une plainte auprès de l'autorité compétente, par exemple en France : CNIL, www.cnil.fr.

Contacts

Pour toute question ou pour exercer vos droits :

Email : dpo@totalmentedemaisglobal.com

Adresse postale : Kandbaz Maine Montparnasse, 149 Avenue Du Maine, 75014 Paris, France